Публичная оферта
Индивидуальный предприниматель Гребе Анастасия Константиновна, ОГРНИП 326620000029670, ИНН 623011507566, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту на оказание услуг доступа к информационно-аналитическому сервису «Финдир», расположенному по адресу: https://findyr.ru.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Совершение акцепта означает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей оферты.
1. Термины и определения
Сервис — информационно-аналитическая платформа «Финдир» (https://findyr.ru), предоставляющая инструменты для анализа финансовых данных продавцов на маркетплейсах Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет.
Пользователь — физическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавший настоящую оферту путём оплаты Подписки или регистрации в Сервисе.
Подписка — платный доступ к функциям Сервиса на определённый период (месяц или год).
Тарифный план — условия предоставления доступа, включая набор функций и стоимость, опубликованные на странице https://findyr.ru/pricing.
API-ключи — токены доступа к личным кабинетам маркетплейсов (Ozon, Wildberries и иных), которые Пользователь добровольно предоставляет Сервису для загрузки собственных данных.
Данные пользователя — аналитические, финансовые и операционные данные, загружаемые из маркетплейсов через API или загружаемые вручную.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса на условиях выбранного Тарифного плана: анализ финансовых показателей, расчёт юнит-экономики, визуализация данных, AI-аналитика и иные функции, доступные в рамках соответствующего тарифа.
Сервис является информационно-аналитическим инструментом. Исполнитель не оказывает финансовых, консультационных, инвестиционных или иных профессиональных услуг в смысле законодательства Российской Федерации.
3. Важное ограничение: информационный характер Сервиса
Все расчёты, аналитические данные, прогнозы, рекомендации и иные материалы, формируемые Сервисом, носят исключительно справочный и информационный характер и не являются финансовой консультацией, инвестиционной рекомендацией, налоговым советом или предложением совершить какую-либо сделку.
Исполнитель не является финансовым советником, аналитиком, аудитором или иным лицом, уполномоченным давать финансовые консультации. Пользователь самостоятельно принимает все предпринимательские решения на основании полученных данных и несёт полную ответственность за последствия таких решений.
Исполнитель не несёт ответственности за убытки, упущенную выгоду или иные потери Пользователя, возникшие в результате использования или неиспользования данных, расчётов и аналитики, предоставленных Сервисом.
Точность расчётов зависит от полноты и достоверности данных, предоставленных маркетплейсами через API. Исполнитель не гарантирует абсолютную точность результатов и не несёт ответственности за расхождения, вызванные изменениями методологии маркетплейсов, задержками или неполнотой передаваемых данных.
4. Хранение и использование API-ключей
Пользователь вправе предоставить Сервису API-ключи для доступа к личным кабинетам маркетплейсов. Предоставление API-ключей является добровольным действием Пользователя.
Исполнитель обязуется:
- хранить API-ключи в зашифрованном виде с применением криптографических методов защиты;
- использовать API-ключи исключительно для автоматической загрузки данных, принадлежащих Пользователю;
- не передавать API-ключи третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ;
- не использовать API-ключи для доступа к данным или операциям, выходящим за пределы функциональности Сервиса;
- незамедлительно прекратить использование API-ключей при расторжении договора или удалении аккаунта.
Пользователь несёт ответственность за сохранность своих API-ключей и обязан незамедлительно уведомить Исполнителя об их компрометации через ТГ-аккаунт @findyr_ai.
5. Порядок заключения договора и акцепт
Акцептом настоящей оферты является совершение одного из следующих действий:
- оплата Подписки на любой из Тарифных планов;
- регистрация в Сервисе при наличии активации бесплатного пробного периода.
Договор считается заключённым с момента совершения акцепта. Подписка активируется в момент подтверждения оплаты. Акцептуя оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением и принимает условия в полном объёме.
6. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость Подписки определяется выбранным Тарифным планом и публикуется на странице https://reg.findyr.ru/. Исполнитель вправе изменять тарифы с уведомлением Пользователя не менее чем за 14 календарных дней до вступления изменений в силу.
Оплата производится безналичным способом через платёжный сервис Т-Банк. Подписка является возобновляемой, если иное прямо не указано при оформлении. Автоматическое продление происходит за 24 часа до истечения текущего периода.
Пользователь вправе отменить автоматическое продление в личном кабинете в любой момент. После отмены доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
7. Условия возврата средств
Подписка активируется в момент подтверждения оплаты и предоставляет Пользователю немедленный доступ к функциям Сервиса. Услуга считается оказанной с момента активации доступа.
Исполнитель осуществляет возврат денежных средств в следующих случаях:
— Техническая недоступность Сервиса, подтверждённая Исполнителем, продолжительностью более 72 часов подряд — возврат пропорционально периоду недоступности.
— Отсутствие активации доступа по техническим причинам на стороне Исполнителя — полный возврат.
— Пользователь не воспользовался Сервисом ни разу после оплаты в течение 3 (трёх) календарных дней с момента активации и направил заявление на возврат — полный возврат.
Заявку на возврат направляйте на ТГ-аккаунт @findyr_ai с указанием: ФИО/наименования Пользователя, даты и суммы платежа, номера транзакции, основания возврата.
Возврат осуществляется на реквизиты, с которых была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента подтверждения заявления.
Возврат за неиспользованный остаток оплаченного периода в иных случаях не производится, поскольку услуга является информационной и предоставляется в форме доступа к Сервису.
8. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- обеспечивать доступность Сервиса не менее 80% времени в месяц;
- хранить данные Пользователя на серверах, расположенных на территории РФ;
- соблюдать требования 152-ФЗ «О персональных данных»;
- уведомлять Пользователя об изменениях условий оферты не менее чем за 14 дней;
- оказывать техническую поддержку через ТГ-аккаунт @findyr_ai в рабочие дни.
Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные данные при регистрации;
- использовать Сервис исключительно в законных целях;
- не передавать доступ к аккаунту третьим лицам;
- не предпринимать действий, нарушающих работу Сервиса;
- своевременно уведомлять Исполнителя о несанкционированном доступе к аккаунту.
9. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не несёт ответственности за:
- убытки, возникшие вследствие использования расчётов Сервиса при принятии предпринимательских решений;
- неточности в данных, предоставленных маркетплейсами через API;
- недоступность Сервиса вследствие действий третьих лиц, обстоятельств непреодолимой силы;
- изменения в методологии расчётов маркетплейсов, влекущие расхождение с данными Сервиса.
Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой фактически уплаченной Пользователем Подписки за последний расчётный период.
10. Интеллектуальная собственность
Сервис, его исходный код, алгоритмы, дизайн, торговые марки «Финдир», «Findyr» и «Финдик» являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя. Предоставление доступа к Сервису не означает передачи каких-либо прав на интеллектуальную собственность.
11. Срок действия и расторжение
Договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно. Пользователь вправе расторгнуть договор в любой момент, удалив аккаунт. Исполнитель вправе расторгнуть договор с предупреждением за 14 дней, либо немедленно при грубом нарушении условий оферты.
12. Применимое право и споры
Договор регулируется законодательством РФ. Споры разрешаются путём переговоров, при невозможности — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
13. Контактные данные Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Гребе Анастасия Константиновна
ОГРНИП: 326620000029670
ИНН: 623011507566
Поддержка: @findyr_ai в Telegram
Сайт: https://findyr.ru